Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Introducción

En seravianthulexo, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera y presupuestos mensuales.

Al acceder a nuestros servicios en seravianthulexo.com, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tu información personal.

Información que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)

Información de facturación y direcciones

Datos financieros necesarios para el presupuesto mensual

Preferencias de configuración de la cuenta

Historial de transacciones y categorización de gastos

Información Técnica Automática

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada

Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo

Páginas visitadas y tiempo de permanencia

Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Patrones de uso de la plataforma

Uso de tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión financiera personal. Esto incluye la personalización de tu experiencia de presupuesto mensual y el análisis de tus patrones de gasto.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Los datos financieros se procesan mediante algoritmos seguros para generar insights sobre tus hábitos de gasto y ayudarte a optimizar tu presupuesto mensual. Toda la información se mantiene cifrada y protegida según los más altos estándares de seguridad bancaria.

Almacenamiento y Retención de Datos

Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros

Historial Financiero

7 años después del cierre de cuenta (requisito legal)

Datos de Marketing

3 años o hasta que retires el consentimiento

Registros de Seguridad

2 años para propósitos de auditoría y seguridad

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de seravianthulexo, tienes derecho a controlar cómo se utiliza tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales oficiales.

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil

Derecho de Eliminación

Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado para transferir a otro servicio

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal

Cifrado SSL/TLS

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Autenticación Multifactor

Cifrado de Datos

Monitoreo 24/7

Copias de Seguridad

Auditorías Regulares

Transferencias Internacionales

Aunque seravianthulexo opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tu información.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para asegurar un nivel adecuado de protección.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para mejorar nuestros servicios y cookies de personalización para adaptarse a tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son necesarias para el funcionamiento básico de tu cuenta y las funcionalidades de presupuesto mensual.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejores prácticas de la industria. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.

Información de Contacto para Privacidad

Responsable de Protección de Datos
seravianthulexo - Gestión Financiera Personal

Av. d'Eduard Maristany, 08912 Badalona, Barcelona, España

+34 644 060 055

️ info@seravianthulexo.com

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